Política de
Privacidade
Informações que coletamos
O appRotas pode coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de localização: coordenadas GPS para cálculo e exibição de rotas.
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional e identificadores anônimos para fins de compatibilidade e diagnóstico.
- Dados de uso: interações com o aplicativo, rotas salvas e preferências configuradas pelo usuário.
- Dados de conta (quando aplicável): nome e endereço de e-mail fornecidos voluntariamente ao se cadastrar.
Como usamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Fornecer, operar e melhorar as funcionalidades do aplicativo;
- Calcular e exibir rotas personalizadas;
- Enviar notificações relevantes sobre o serviço (quando autorizado pelo usuário);
- Identificar e corrigir falhas técnicas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros sem seu consentimento explícito.
Compartilhamento de dados
O appRotas não vende suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviço: parceiros técnicos que nos auxiliam na operação do aplicativo, sob obrigação contratual de confidencialidade.
- Requisitos legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
- Proteção de direitos: quando necessário para proteger a segurança de usuários ou terceiros.
Integração com o Facebook
O appRotas utiliza a plataforma do Facebook para autenticação e funcionalidades sociais. Ao conectar sua conta do Facebook:
- Acessamos apenas as permissões que você autorizar expressamente;
- Não publicamos conteúdo em seu perfil sem sua ação direta;
- Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do Facebook.
Para mais informações sobre como o Facebook trata seus dados, consulte a Política de Dados do Facebook.
Retenção de dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer os serviços ou cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo canal de contato indicado abaixo.
Dados de localização são processados em tempo real e não são armazenados em nossos servidores após o encerramento da sessão de navegação, salvo quando salvos voluntariamente pelo usuário.
Seus direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso restritos.
Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente relevante, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela legislação aplicável.
Menores de idade
O appRotas não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio do próprio aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do appRotas após a publicação das alterações implica aceitação da política revisada.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato: